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距離Part1也過了將近一個月，其實之中又發生了一些事情，只是因為太忙，所以沒時間上來更新。
上次講到，聯邦銀行會寄一張表格過來，在通過電話後的幾天就寄來了，表格全名是「持卡人聲明書(CARDHOLDER'S STATEMENT)」，主要是用來申訴你有異議的消費，例如明明沒有買過的東西，帳單上卻出現該筆消費、金額不符合、重複請款、已退貨已取消交易卻產生消費，甚至是商店加收了刷卡手續費、商店倒閉無法提供商品或服務，都需要填寫這張表格向銀行反應。需要填寫的內容有：
我的「其他」這欄填的是：
操作加油機時，顯示卡片讀取失敗，本期卻多出該筆消費。操作失敗後，隨即改用現金加油(詳見附件發票)，且當日本人是騎乘機車前往加油，油箱容量15公升，根本無法加到上千元，煩請確認。(要不是格子太小，我會寫的更詳細)
聯邦銀行的規定是，填寫完成後，以傳真傳回後，再以電話確認即可。這裡要注意的是，如果銀行調查後，也把簽單寄去你家了，你卻沒在一週內回應，則視同默認；如果確定消費真的是你所做的，則需要多支付一筆100元的調閱簽單費用。當然，如果消費行為並不是你所做的，則除了該筆爭議消費不需付款外，也不會再產生任何費用。
8/5晚上，我將填好的持卡人聲明書、連同當日加油的發票，傳真回聯邦銀行，在電話確認之後，服務人員告知需要7~14個工作天，所以接下來的，就只有枯等了。這當中，登入聯邦銀行的卡友線上即時查系統，看到了多出一筆「此筆交易查證中」的消費，金額即為1469元，除此之外就沒有其他訊息了。
8/25，接到了來自聯邦銀行風險管理部的來電，服務人員告知，因為曾經發生問題消費，所以請我將卡片剪掉後，寄回聯邦銀行信用卡中心。剛好信用卡中心就在樓下，所以我掛掉電話後，立即到樓下信用卡中心櫃檯，跟櫃檯小姐借了剪刀剪卡並繳回。
8/26早上，再度接到聯邦銀行來電，主要是確認我在7/11當天的消費情形，並且詢問我當天騎乘的車種、車色、車牌，因為車子是跟車友借來的、所以我只告知了車種車色，服務人員表示，會試著向該加油站調閱當天的監視器畫面，以確認我當天並沒有自助加油，而是用現金交易，另外會再另行通知補卡事宜。我再登入即時查系統，前面提到的交易查證中消費，變成了此筆交易查證完成，入帳日也變成了08/25，但是我的可用額度變成了空白，似乎是因為卡片剪掉了，該帳戶也不能繼續使用的關係。
就在寫這篇文章的同時，我又登入了即時查系統，這次多了一筆「偽冒交易查證中」，消費日是7/30，入帳日則是8/27。看樣子事情沒有我想像中的那麼簡單，這個事件看起來，似乎已經涉及盜刷了，不知道還需要多久時間，才能把這件事情完結。
本來想利用加油卡優惠省錢的，結果現在反而造成困擾，實在是
